ID=A/nbet bet,qùý trình làm vỉệc củá nhân vìên ngân hàng bàó gồm vĩệc tiếp nhận ỳêú cầủ từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hịện các giãọ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trõng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaỏ tíếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đòạn làm việc.