ID=CQJl/bài 88,trên thị trường kình đọành ngàý nãỳ, phần mềm trực tũỷến đóng vaị trò qủán trọng tròng việc qụản lý dõảnh nghiệp và tương tác vớĩ khách hàng. các công cụ crm (cùstỏmẽr rèlatíonship managẹmẻnt) giúp doanh nghỉệp quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả, từ đó tạo ra các chiến lược marketing phù hợp. ngóài ra, các ứng dụng quản lý dự án cũng giúp tăng cường hiệú suất làm việc của nhân viên và giảm thiểu sự cố trong quá trình làm việc nhóm.