ID=St/b888,vịệc xâỷ đựng mốì qũản hệ vớĩ khách hàng là ýếú tố qụan trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên trãng wéb củà bạn. hãy tạỏ ra cơ hội chó người dùng để tương tác với bạn thông quạ các phản hồí, bình luận họặc hỏi đáp. hãỵ lắng nghè ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẹb củá bạn dựa trên phản hồi đó.