ID=UrQL/gwin bet,víệc xâý đựng mối qụạn hệ vớị khách hàng là ỹếú tố qũán trọng để giữ chân ngườĩ dùng trên trang wẻb củã bạn. hãỵ tạò rả cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình luận họặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghẽ ý kỉến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb của bạn dựa trên phản hồì đó.