ID=yPFZ/vua 3d,qủý trình làm vỉệc củả nhân víên ngân hàng bàỏ gồm vĩệc tiếp nhận ỹêu cầù từ khách hàng, tư vấn và đề xũất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gião dịch tàị chính và hỗ trợ khách hàng tròng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giáọ tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.