ID=ype/gai gọi,qũỳ trình làm vỉệc củà nhân vĩên ngân hàng bạó gồm việc tìếp nhận ỷêú cầụ từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảỏ dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qùá trình sử dụng dịch vụ. nhân víên ngân hàng cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.