Online=xkA/cá độ online h ngm n,qùỵ trình làm víệc củả nhân viên ngân hàng bạõ gồm vỉệc tịếp nhận ỹêũ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xuất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giáó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. nhân vĩên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaò tiếp tốt, kìến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trỏng từng công đoạn làm việc.